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KPP 공식 파트너사 성공사례 : 제주항공
디스플레이광고 2019.07.15
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주식회사 제주항공 jejuair.net 업종 : 수송/화학> 항공
지방발 노선 상품에 따른 지역 타게팅과 지역별 소재의 강결합
광고 집행 목표 :
타겟 지역별 지방발 노선 상품의 인지도 제고
광고 집행 결과 :
이전 캠페인(지역 타게팅 미설정) 대비 CTR 2.1배 증가
집행기간 :
2019.03.21. ~ 2019.03.31.
광고 목적 :
고객수 증대> 웹사이트 방문 늘리기
오디언스 설정 :
카카오 데이터 활용하기> 실험실, 데모그래픽> 나이 및 지역
디바이스 설정 :
가능한 모든 디바이스 노출
게재지면 설정 :
카카오톡, 다음, 네트워크
과금방식 :
CPM
소재 :
배너





Q1 : 먼저 지난 3월 말에 광고 집행한 '제주항공 3월, 전국노선자랑'이라는 이벤트가 궁금합니다!

제주항공 3월, 전국노선자랑은 '아직도 몰랐어?! 우리 지역 공항에도 제주항공이 뜬다는 걸?'이라는 콘셉트로 지방발 노선 상품을 적극적으로 홍보하고자 실시한 이벤트입니다. 지방에 거주하고 계시는 많은 분들이 가까운 지역 공항에서 제주항공을 이용하도록 독려하는 것이 목표이지요. 따라서 특히 각 지역의 여행에 관심이 많고 구매력도 있는 2040세대를 대상으로, 아래와 같이 카카오모먼트에서 디스플레이광고 운영을 위한 4가지 전략을 짰습니다.


POINT!

지역별 소재 : 각 지역별 잠재 고객와의 관련성(engagement)을 높일 수 있도록 지역별 소재 제작
지역 타게팅 : 지역 타게팅 X 지역별 소재로 소재 주목도 상승 ex) '대구/경상도' 지역 타게팅 → '제주항공 대구발 항공권' 소재
맞춤 타겟 : 카카오모먼트에서만 설정 가능한 '실험실> 플러스친구 카테고리(여행/항공)' 타게팅으로 타 매체와의 차별화
효율 최적화 : 지역 타게팅 X 지역별 소재에 따라 캠페인 분리 → 비용 소진, 노출수, CTR 등 지표 모니터링 후 최적화 진행



Q2 : 그렇다면 4가지 운영 전략 중 가장 주요한 전략은 무엇이었나요?

이번 캠페인에서 무엇보다도 가장 주요했던 전략은 지방발 노선 상품에 따른 지역 타게팅과 지역별 소재와의 강결합입니다. 각 지방발 노선 상품에 적합한 지역 타게팅과 별도 제작한 지역별 소재를 조합하여 캠페인을 설정하는 것이죠. 또한 지역 타게팅은 대구발 항공권 상품의 경우 대구광역시에 인근 지역인 경상도까지 포함하는 등 예상 모수를 규모 있게 확보하고자 하였습니다.

✓ 제주항공 청주발 항공권 상품 → 대전/세종/충정도 지역 타게팅 → 청주발 관련 소재
✓ 제주항공 무안/광주발 항공권 상품 → 광주/전라도 지역 타게팅 → 무안/광주발 관련 소재
✓ 제주항공 대구/부산발 항공권 상품 → 대구/부산/경상도 지역 타게팅 → 대구/부산발 관련 소재
✓ 제주항공 제주발 항공권 상품 → 제주 지역 타게팅 → 제주발 관련 소재

이와 같은 유기적인 설정을 통해 지역 타게팅을 설정하지 않았던 이전 캠페인 대비 2.1배 높은 CTR을 기록하여 이벤트 페이지에 유입수가 증가하는 등 지방발 노선 상품의 인지도 제고라는 목표 달성에 기여할 수 있었습니다.



Q3 : 그 밖의 전략에 관해서도 조금 더 상세히 소개해 주세요.

지역 타게팅과 지역별 소재와의 강결합은 운영의 편리성 차원에서 캠페인을 분리하여 적용했습니다. 그리고 타게팅은 카카오모먼트에서만 설정 가능한 실험실 타게팅과 데모그래픽 정도로만 간단하게 구성하였습니다. 지역 타게팅을 기반으로 여행에 관심이 많고(플러스친구 카테고리 여행/항공), 구매력도 있는 2040세대(나이 20-40)라는 최적의 오디언스를 선별하기 위해서죠. 또한 주로 메인 지면에 노출되는 소재 사이즈만 등록하여 최대한 주목도 높은 지면을 점유하고자 했습니다.


실험실 타게팅이란?

실험실 타게팅은 카카오 데이터를 활용하여 카카오모먼트에서 실험적으로 제공하고 있는 타게팅입니다. 현재 경제력 높은 사용자와 플러스친구 카테고리를 설정할 수 있습니다. 제주항공 사례와 같이 플러스친구 카테고리에서 '여행/항공'을 선택하게 되면, 여행/항공과 관련된 다수의 플러스친구와 친구를 맺고 있는 사용자를 타겟으로 광고를 노출합니다.



Q4 : 마지막으로 담당 마케터로서 코멘트 부탁 드립니다!

지역별로 비용 소진이나 CTR/CPM 현황 등 세부 지표에서 비교 분석이 가능한 카카오모먼트의 맞춤보고서를 잘 쓰고 있습니다. 향후 마케팅 일정에 참고가 될 만한 인사이트를 얻을 수 있기 때문에 상당히 유용하죠. 카카오모먼트의 광고 집행 결과에 대해서는 광고주로부터 만족스럽다는 피드백을 받고 있어 앞으로도 지속해서 집행할 예정입니다. 제주항공의 지방발 노선 상품은 하반기에도 마케팅 계획이 있는데요, 소재별 광고반응타겟으로 리타게팅 & 광고 목적 전환 늘리기를 활용하여 퍼포먼스 마케팅을 더욱 강화하고자 합니다.




해당 성공사례는 KPP 공식 파트너사인 메조미디어와 함께 합니다.
  • (주) 메조미디어
  • mezzomedia.co.kr
  • 담당 팀명 : 디지털광고, 5국 1팀

메조미디어는 1999년 설립된 국내 최초의 디지털 미디어렙사로, 디지털 기반의 통합 마케팅 솔루션을 지향하는 Digital Marketing Solution Company입니다. 디지털-TV-OOH 등 모든 미디어를 통합 바잉할 수 있는 국내 유일의 미디어렙사입니다. 국내외 다양한 업종의 1,300여 개 광고주와 함께 협업하여 풍부한 캠페인 집행 경험과 경쟁력을 자랑합니다. 특히 카카오 프리미엄 파트너사로서, 오디언스 바잉에 최적화된 카카오모먼트 광고 플랫폼의 운영 노하우와 전문 인력을 보유하고 있습니다.




KPP (Kakao Premium Partner) 프로그램 소개

KPP 프로그램은 카카오모먼트의 지속적인 발전과 파트너사와의 상생을 목적으로,
공식 파트너사 중 일부를 선정하여 광고 퍼포먼스 향상과 AD-Tech 그리고 마케터의 성장을 지원하는 프로그램입니다.
본 프로그램을 통해 카카오모먼트에서 이루어지는 차별화된 온라인광고의 성과를 경험해 보세요.

광고주 맞춤형 타게팅 무상캐시 지원 광고계정 컨설팅 업종 광고효율 리포트
* 본 콘텐츠는 성공사례를 인터뷰 형식으로 재구성하였습니다.