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플랫폼가이드

디스플레이광고를 집행할 수 있는 카카오모먼트 플랫폼 사용법을 안내합니다.

카카오모먼트 플랫폼 사용에 필요한 기타 사항을 알아봅니다.

픽셀 & SDK 관리펼치기/접기
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1. 내 픽셀 & SDK

    1) 해당 카카오계정이 보유한 총 픽셀 & SDK 리스트를 최근 100개까지 확인할 수 있습니다.

    2) [경로] 우측 상단의 카카오계정(이메일)> 내 픽셀 & SDK 클릭

    3) 픽셀 & SDK 만들기 : 카카오계정당 픽셀 & SDK는 최대 30개까지 만들 수 있습니다.

    4) 픽셀 & SDK 이름 : 고유코드(track_id)를 구별하기 쉽도록 지정한 명칭입니다. 픽셀 & SDK 이름을 클릭하면 내 픽셀 & SDK 상세 페이지로 이동하며, 이벤트 목록 및 권한 관리가 가능합니다.

    5) 고유코드(track_id) : 픽셀 & SDK를 구분하는 고유번호이며, 숫자로 구성되어 있습니다. 웹사이트와 앱을 동시에 운영하는 광고주는 하나의 고유코드로 통합 관리할 수 있으며, 웹사이트와 앱을 별도로 운영하는 경우에는 각각의 고유코드로 관리하는 것을 권장합니다.

    6) 타겟모수 : 해당 이벤트로 최근 120일 간 수집한 정보를 통해 광고를 노출할 수 있는 추정 도달수를 의미합니다. 오후 8시 이후 전일까지의 정보를 갱신합니다.

    7) 수집현황 : 수집현황은 [수집전] [수집중] 형태로 확인 가능합니다. 고유코드를 생성할 경우 [수집전]으로 보여지며, 데이터가 정상적으로 수집될 경우 [수집중]으로 변경됩니다. 수집현황의 마지막 확인시간은 마지막으로 유입된 로그 기준으로 표시되며, 준 실시간으로 업데이트가 이루어집니다.


2. 이벤트(이벤트코드)

    1) 픽셀 & SDK 이름을 클릭하면 해당하는 고유코드(track id)의 이벤트를 확인할 수 있습니다.

    2) [경로] 우측 상단의 카카오계정(이메일)> 내 픽셀 & SDK> 내 픽셀 & SDK 상세

    3) 생성된 고유코드 하위에는 총 9개의 고정 이벤트(이벤트코드)가 자동으로 만들어집니다.

        (1) [픽셀] 방문(PageView) : 웹사이트 내의 모든 페이지에 설치하여 방문 정보를 전송

        (2) [픽셀+SDK] 가입완료(CompleteRegistration) : 가입완료 페이지에 설치하여 가입완료 정보를 전송

        (3) [픽셀+SDK] 검색(Search) : 검색결과 페이지에 설치하여 검색 정보 및 추가 정보(검색키워드)를 전송

        (4) [픽셀+SDK] 콘텐츠/상품 조회(ViewContent) : 콘텐츠/상품 조회 페이지에 설치하여 콘텐츠/상품 정보 및 추가 정보(상품고유값)을 전송

        (5) [픽셀+SDK] 장바구니 보기(ViewCart) : 장바구니 페이지에 설치하여 장바구니 진입 정보를 전송

        (6) [픽셀+SDK] 구매(Purchase) : 구매완료 페이지에 설치하여 구매 정보 및 추가 정보(총 결제물품수/총 결제금액/통화코드, 개별상품 이름/개별상품주문수/개별상품단가)를 전송

        (7) [SDK] 앱실행(AppLaunch) : 앱을 실행할 때마다 정보를 전송 

        (8) [SDK] 구매:마켓제공값(InAppPurchase) : 인앱구매를 할 경우 앱스토어 또는 구글플레이에서 제공하는 정보를 전송

        (9) [SDK] 설치:마켓제공값(AppInstall) : 앱설치를 할 경우 앱스토어 또는 구글플레이에서 제공하는 정보를 전송

        (10) [카카오톡] 톡가입(InTalkRegistration) : 카카오톡 내 서비스 연동 이후 발생한 가입 정보를 전송

        (11) [카카오톡] 톡구매(InTalkPurchase) : 카카오톡 내 서비스 연동 이후 발생한 구매 정보를 전송

        (12) [카카오톡] 톡참여(InTalkParticipate) : 카카오톡 내 서비스 연동 이후 발생한 참여 정보를 전송


3. 태그

    1) 태그를 발급하여 기존 이벤트 로그의 일부를 해당 태그값으로 구분할 수 있습니다. 예를 들어 방문(PageView) 이벤트에 의류나 신발 태그를 추가하고 코드를 해당 페이지에 구분하여 설치하면 의류와 신발 페이지의 방문 정보를 구분하여 확인할 수 있습니다.

    2) [경로] 우측 상단의 카카오계정(이메일)> 내 픽셀 & SDK> 내 픽셀 & SDK 상세> "+ 태그 발급하기" 버튼 클릭

    3) 하나의 고유코드에 이벤트(이벤트코드)와 관계없이 최대 30개의 태그를 추가할 수 있습니다.

    4) 구매:마켓제공값(InAppPurchase)과 설치:마켓제공값(AppInstall)은 태그를 추가할 수 없습니다.


4. 카카오톡 서비스 연동하기

    1) 내 카카오계정에 연동된 카카오 서비스(선물하기, 톡스토어, 카카오톡 채널)를 대상으로 권한을 추가하여 로그수집 대상 중 카카오톡에 해당하는 톡가입, 톡구매, 톡참여 이벤트를 수집하고 타게팅에 사용할 수 있습니다.

    2) [경로] 우측 상단의 카카오계정(이메일)> 내 픽셀 & SDK> 내 픽셀 & SDK 상세> 총 서비스탭에서 "+ 권한 추가하기" 버튼 클릭

    3) 총 서비스탭 : 현재 해당 픽셀 & SDK에 권한이 추가된 카카오 서비스에 대해 확인이 가능합니다.

    4) 권한 추가하기 : 접속한 카카오계정이 관리자 권한을 가지는 카카오 서비스(선물하기, 톡스토어, 카카오톡 채널)의 목록이 나타나며, 새로이 권한을 부여할 수 있습니다.

    5) 서비스 권한 추가 : 이미 다른 픽셀 & SDK가 설정된 경우 서비스 권한 추가 팝업창의 타 픽셀 & SDK 설정 여부에 [설정됨] 상태로 표시되며, 설정되어 있지 않은 경우 [-] 상태로 표시됩니다. 이미 다른 픽셀 & SDK가 설정된 대상을 체크하고 확인 버튼을 클릭하면 현재 선택한 픽셀 & SDK로 변경됩니다.

    5) 삭제 : 기존에 부여한 권한을 삭제할 수 있습니다.

    6) 하나의 선물하기, 톡스토어, 카카오톡 채널에는 대상별로 1개의 픽셀 & SDK를 설정할 수 있습니다.


5. 기타

    1) 방문(PageView) 이벤트는 모든 웹사이트(페이지)에 설치하는 것이 광고 최적화에 도움이 됩니다.

    2) 그 외 이벤트는 정확히 해당하는 이벤트 페이지에 설치해야 광고 최적화가 잘 이루어집니다. 예를 들어 방문(PageView) 이벤트를 모든 페이지에 삽입했다면, 장바구니 페이지에는 여기에 장바구니 보기(ViewCart) 이벤트까지 삽입하는 것을 권장합니다.



비즈니스자료의 추천 콘텐츠 바로가기> [광고 관리 : 카카오픽셀과 카카오SDK]

심사서류 관리펼치기/접기
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심사서류의 등록은 필수사항은 아니나 일부 업종의 경우 광고 집행을 위해 증빙자료나 증명서 등의 서류가 필요할 수 있습니다.


1. 심사서류 등록하기

    1) 심사에 필요한 서류가 있는 경우 심사서류 등록하기를 통해 파일을 업로드할 수 있습니다.

    2) [경로] 설정> 심사서류 관리> "+ 심사서류 등록하기" 버튼 클릭

    3) 심사서류 등록 팝업창에서 심사 업종을 선택하여 심사서류 종류를 확인합니다.


2. 심사서류 관리하기

    1) 심사서류 등록 시 소재 심사에 필요한 경우 참고될 수 있습니다.

    2) 심사서류는 광고계정 단위로 관리됩니다.

    3) 등록한 심사서류는 심사업종 상세 페이지에서 심사 업종 정보와 총 심사서류를 확인할 수 있습니다.

    4) 등록한 심사서류를 서류별로 삭제하거나 등록한 심사 업종 및 해당 업종에 업로드한 모든 서류를 삭제할 수 있습니다.

보고서 관리펼치기/접기
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1. 보고서의 구성

    1) 단위 : 광고계정, 캠페인, 광고그룹, 소재 중 기본 단위를 선택하여 맞춤형으로 보고서를 확인할 수 있습니다.

        (1) 광고계정

        (2) 디스플레이 캠페인, 광고그룹, 소재

        (3) 메시지 캠페인, 광고그룹, 메시지

    2) 상태 : 디스플레이 캠페인, 광고그룹, 소재에서는 상태(ON/OFF/삭제) 필터가 제공됩니다.

    3) 지표 : 선택한 기본 단위에 따라 지표 항목은 다르게 제공되며, 제공되는 지표는 복수로 선택 및 조합이 가능합니다.

        (1) 광고계정 : 기간, 노출수, 클릭수, 클릭률, 발송수, 열람수, 비용

        (2) 디스플레이 캠페인 : 기본 지표, 추가 지표, 카카오친구 지표, 픽셀 전환 지표, SDK 전환 지표, 톡 전환 지표, 동영상 지표, 애드뷰 지표, 채팅방 랜딩 지표


    4) 분석 데이터 : 분석항목별 분석기간단위를 설정할 수 있습니다.

    5) 조회 기간 : 일단위로 최대 31일까지 한 번에 설정 가능하며, 최근 2년 이내의 데이터를 조회할 수 있습니다.

    6) 다운로드 : 설정한 지표 및 분석 데이터를 다운로드할 수 있습니다.

    7) 맞춤보고서 및 대시보드에서 확인되는 광고 비용은 모두 VAT 포함입니다.


2. 보고서 지표의 정의

    1) 노출수 : 조회 기간 동안 광고가 노출된 횟수

    2) 클릭수 : 조회 기간 동안 광고가 클릭된 횟수

    - 동영상 소재의 클릭수는 랜딩 URL로 이동하는 영역에서 발생한 건만 포함(동영상 재생 버튼 클릭수 미포함)

    3) 클릭률 : 조회 기간 동안 광고가 노출되었을 때 클릭된 비율(= 클릭수/노출수, CTR)

    4) 비용 : 조회 기간 동안 소진된 광고 비용

    5) 도달수 : 광고 집행 기간 동안 광고를 한 번 이상 본 사용자의 수

    6) 노출당 비용 : 비용을 노출수로 나눈 값(= 비용/노출수)

    7) 클릭당 비용 : 비용을 클릭수로 나눈 값(= 비용/클릭수)

    8) 도달당 비용 : 비용을 도달수로 나눈 값(= 비용/도달수)

    9) 친구 추가수 : 카카오톡 채널을 추가한 친구의 수

    10) 친구 추가당 비용 : 비용을 친구 추가수로 나눈 값(= 비용/친구 추가수)

    11) 직접 전환 : 클릭으로부터 24시간 이내에 발생한 전환수 또는 전환금액

    12) 간접 전환 : 클릭으로부터 7일 이내에 발생한 전환수 또는 전환금액

    13) 재생수 : 동영상이 재생된 횟수(= 자동 재생수+터치 재생수)

    14) 재생당 비용 : 비용을 재생수로 나눈 값(= 비용/재생수)

    15) 자동 재생수 : 동영상이 자동 재생된 횟수

    16) 터치 재생수 : 동영상이 터치 재생된 횟수

    17) 사운드 ON수 : 스피커 버튼을 클릭하여 음량을 활성화한 횟수

    18) N초 재생수 : 동영상이 N초 재생된 횟수

    19) N% 재생수 : 동영상이 N% 재생된 횟수

    20) 톡 전환 지표

        (1) 톡 전환 지표는 카카오서비스인 톡스토어, 선물하기, 메이커스 등으로 랜딩하여 전환이 발생한 경우 수집되는 지표이며, 해당 서비스의 고유코드(track_id) 연동을 통해 전환 데이터 수집이 가능합니다. 현재는 톡 구매 지표만 수집 가능합니다.

        (2) 고유코드(track_id) 연동을 위해서는 카카오톡 서비스 연동하기 가이드를 확인 바랍니다.

        (3) 톡 가입 : 광고 클릭 후 카카오톡 내 서비스에서 발생한 회원가입수

        (4) 톡 구매 : 광고 클릭 후 카카오톡 내 서비스에서 발생한 구매건수

        (5) 톡 구매금액 : 광고 클릭 후 카카오톡 내 서비스에서 발생한 구매금액(500원 단위로 올림되어 집계)

        (6) 톡 참여 : 광고 클릭 후 카카오톡 내 서비스에서 발생한 참여건수(참여형 이벤트)

    21) 애드뷰 지표 : 애드뷰 내에서 발생하는 노출, 클릭, 재생에 대한 지표입니다.

    22) 채팅방 랜딩 지표 : 랜딩 유형을 메시지 또는 애드뷰 버튼(톡으로 확인하기)으로 활용 시 발생하는 데이터에 대한 지표입니다.


3. 보고서의 분석항목

    1) 연령 : 연령별 분석 및 지표 데이터를 확인할 수 있습니다.

    2) 성별 : 성별 분석 및 지표 데이터를 확인할 수 있습니다.

    3) 연령 및 성별 : 연령과 성별 분석 및 지표 데이터를 확인할 수 있습니다.

    4) 지역 : 사용자가 거주할 것으로 추정되는 지역정보이며, 시/도/해외 단위별 분석 및 지표 데이터를 확인할 수 있습니다.

    5) 디바이스 : PC/Android/iOS별 분석 및 지표 데이터를 확인할 수 있습니다.

    6) 게재지면 : 게재지면별 분석 및 지표 데이터를 확인할 수 있습니다.

    7) 시간대 : 1시간 단위로 분석 및 지표 데이터를 확인할 수 있습니다.

    8) 사이즈 : 배너 사이즈별 분석 및 지표 데이터를 확인할 수 있습니다.

    9) 소재유형 : 네이티브 및 배너의 소재 분석 및 지표 데이터를 확인할 수 있습니다.


4. 보고서의 분석기간단위

    1) 일단위 : 설정한 기간 내 일 단위로 분석기간을 설정할 수 있습니다.

    2) 7일단위 : 설정한 시작일로부터 7일 단위로 분석기간을 설정할 수 있습니다.

    3) 월단위 : 설정한 기간이 포함된 월 단위로 분석기간을 설정할 수 있습니다.


5. 보고서의 조회 기간

    1) 전체 : 광고계정 생성일부터 현재까지 조회 기간을 설정할 수 있습니다.

    2) 오늘 : 당일(오늘)을 조회 기간으로 설정할 수 있습니다.

    3) 어제 : 전일(어제)를 조회 기간으로 설정할 수 있습니다.

    4) 최근 7일 : 조회일자를 포함한 7일 전 조회 기간을 설정할 수 있습니다.

    5) 최근 14일 : 조회일자를 포함한 최근 14일의 조회 기간을 설정할 수 있습니다.

    6) 최근 30일 : 조회일자를 포함한 최근 30일의 조회 기간을 설정할 수 있습니다.

    7) 지난달 : 지난달(전월)을 조회 기간으로 설정할 수 있습니다.

    8) 이번달 : 이번달(당월)을 조회 기간으로 설정할 수 있습니다.

    9) 직접 설정 : 직접 설정할 수 있으며, 최근 2년 이내의 조회 기간을 설정할 수 있습니다.



비즈니스자료의 추천 콘텐츠 바로가기> [광고 관리 : 보고서]

정보 관리펼치기/접기
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1. 변경이력 관리

    1) 광고계정, 캠페인, 광고그룹, 소재의 변경이력을 확인할 수 있습니다.

    2) [경로] 설정> 변경이력 관리

    3) 처리자 및 이름 : 광고를 변경한 처리자 또는 캠페인, 광고그룹 등의 이름으로 조회할 수 있습니다.

    4) 조회 항목 : 광고계정, 캠페인, 광고그룹, 소재 단위별 조회 항목을 설정할 수 있습니다.

    5) 조회 기간 : 오늘, 어제, 최근 7일, 최근 30일, 직접 설정(최대 90일 이내)으로 조회 기간을 설정할 수 있습니다.

    6) 다운로드 : 설정한 조회 항목과 기간을 다운로드할 수 있습니다.

    7) 변경이력 : 변경일시, 처리자, 수준, 유형, 이름, 내용 등 변경한 이력을 확인할 수 있으며, 우측 "상세보기" 버튼을 통해 변경이력을 자세히 확인할 수 있습니다.


2. 광고계정 이름 수정

    1) 광고계정 이름의 수정이 필요할 경우 마스터 권한에서 진행 가능합니다.

    2) [경로] 광고계정> 설정> 광고계정 관리> "광고계정 이름 수정" 버튼 클릭> 팝업에서 수정


3. 광고계정 사업자정보 수정

    1) 광고계정의 사업자정보 수정은 카카오 for 비즈니스에서 진행 가능합니다.

    2) [경로] 카카오 for 비즈니스> 사업자 관리> 사업자정보 상세 페이지 > "수정하기" 버튼 클릭

    3) 사업자정보의 변경은 광고계정의 마스터 권한만 신청할 수 있으며, 수정 요청이 접수되면 검수 절차에 따라 영업일 기준 3~5일 이내 심사가 이루어집니다.


4. 내 정보 관리

    1) 회원가입 시 입력한 휴대폰, 안내받을 이메일 등의 개인정보와 자동결제를 위한 결제카드 설정 등 카카오모먼트에 등록된 내 정보를 관리할 수 있습니다.

    2) [경로] (우측 상단) 이메일> 내 정보

    3) 개인정보 설정

        (1) 이름, 휴대폰, 안내받을 이메일을 수정할 수 있습니다.

        (2) 이름 : 소속이나 대행사 등을 구분할 수 있는 이름으로 10글자까지 변경 가능합니다.

        (3) 휴대폰 : 수정 시 휴대폰 인증을 거치며, 이미 가입된 번호로는 변경 불가합니다.

        (4) 안내받을 이메일 : 등록된 이메일로 카카오모먼트의 안내 메일이 발송됩니다.

    4) 자동 결제카드 설정

        (1) 카카오페이에 등록된 카드를 불러오거나 새로 등록할 수 있으며, 카드별 거래 내역을 확인할 수 있습니다.

    5) 알림 설정

        (1) 카카오모먼트에서는 광고계정 내 변동사항이 발생했을 때 관련 내용을 이메일과 카카오톡 또는 문자메시지로 전달 드립니다.

        (2) 이메일 알림 : 카카오계정 이메일로 광고계정에 대한 모든 알림이 발송됩니다. 이메일 알림은 회원에 대한 필수사항 안내를 준수하기 위하여 광고계정의 모든 변동사항에 대해 발송되며, 별도의 알림 설정이 불가합니다.


        (3) 카카오톡/문자메시지 알림 : 카카오계정의 휴대폰번호로 알림 메시지가 발송됩니다. 알림 수단(카카오톡, 문자메시지, 카카오톡과 문자메시지 모두 선택 가능), 알림 내용(광고계정 잔액 부족, 캠페인 또는 광고그룹의 일예산 초과, 소재 심사 결과 및 관리자 정지, 자동 결제카드의 결제 실패 내역), 심야 알림(기본적으로 21:00 ~ 09:00에 발생한 알림 미제공, 심야시간대 알림 허용을 설정한 경우에만 수신 가능)

    6) 정보 수신 설정

        (1) 마케팅 활용에 대한 동의 여부 설정 : 이벤트 행사 시 정보 전달, 마케팅 및 광고 등에 활용을 목적으로 마케팅 활용에 대한 동의 여부를 설정할 수 있습니다.

        (2) 홍보성 정보 수신에 대한 동의 여부 설정 : 교육, 프로모션, 이벤트 안내 문자와 메일 수신 여부를 설정할 수 있습니다. 홍보성 정보 수신을 거부할 경우 안내가 제한될 수 있으며, 이에 대한 변경은 언제나 가능합니다.



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